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Retail & e-commerce

Entre boutiques de luxe, grands magasins, concept stores et points de vente, la région Île-de-France est une destination shopping prisée des touristes tant étrangers que français. Si Paris reste la capitale mondiale du commerce, la pandémie a accéléré la tendance du numérique et dopé le e-commerce avec des marques et des distributeurs à l'affût de solutions innovantes.


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Expert

Daphné Lora

Creative Industries & EdTech
Expert

Paris est la capitale mondiale des grandes marques et elle est sur le point de devenir la capitale européenne des startups. De nombreux clients de BSPK sont basés ici et il était important pour nous d'être proche d'eux. Pour moi, installer notre siège européen ici était une évidence.
- Zornitza Stefanova, fondatrice et CEO de BSPK

223
centres commerciaux en Région Île-de-France
103.4 Md
c’est le montant des ventes sur Internet en France en 2019

 

 

La région Île-de-France, capitale mondiale du shopping

Capitale internationale de la mode et de la création, Paris est tout naturellement la première destination shopping de luxe au monde. 60 % des 50 millions de touristes annuels attirés par la région Île-de-France citent le shopping comme étant la principale raison de leur venue dans la région.

Les clients ont l’embarras du choix puisque la région Île-de-France compte 223 centres commerciaux - dont 3 figurent dans le Top 10 européen (le Westfield Les Quatre Temps, le Westfield Forum des Halles, Créteil Soleil) - et 16 grands magasins (Galeries Lafayette, Printemps, Le Bon Marché, BHV Marais...). La ville de Paris compte elle-même 14 commerces pour 1 000 habitants (hors restaurants).

Paris connaît un renouveau commercial depuis 2017 avec des enseignes proposant de nouveaux formats de distribution, plus petits, plus axés sur le numérique qui proposent des formats de services expérientiels. Alors qu’émergent des concept stores branchés comme Merci, Nous et Le66, les enseignes de grande distribution se remettent en question et développent leurs activités autour de cinq grands domaines : flagships, comme la House of Innovation de Nike sur les Champs-Elysées qui a ouvert en 2020) ; intérieur et décoration, avec Ikea qui prévoit d’ouvrir son deuxième magasin en centre-ville au printemps 2021 ; alimentation spécialisée, avec l’ouverture du premier Eataly Paris en 2019 ; proximité avec des chaînes de supermarchés proposant des « drive piétons » dans les zones résidentielles ; et mode, beauté et sport avec l’ouverture du premier magasin de la marque de mode Anthropology à Paris en 2019.

 

L’essor du commerce électronique et des technologies du retail

La France est le 2e marché du e-commerce en Europe avec 40 millions de Français effectuant des achats sur internet (pour le 1er trimestre 2020 selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance). 76,3 % des internautes franciliens sont des e-acheteurs. Les 200 650 sites marchands opérant en France sont détenus par Amazon, La Fnac, Cdiscount, Veepee et E.Leclerc.

Le e-commerce représente 9,8 % du commerce de détail en France et la part de marché du e-commerce augmente d’environ 0,7 % par an. Cette croissance, due au développement des ventes en ligne par les enseignes, est dopée par la pandémie. Avec le confinement en 2020, les canaux numériques sont devenus essentiels pour les retailers et les marques.

L’écosystème des technologies du retail et de l’e-commerce se développe rapidement en région Île-de-France avec de nombreuses startups couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur, de l’acquisition de trafic en magasin à l’après-vente en passant par l’expérience utilisateur en magasin. Dans cet écosystème évoluent notamment la licorne Contentsquare (analyse numérique), la plateforme de gestion de produits Alkemics, la société d'optimisation de l'expérience client AB Tasty et la solution logistique Cubyn.

 

Des clusters, incubateurs et accélérateurs pour accompagner votre croissance en Île-de-France

PICOM by Cap Digital est un pôle de compétitivité dédié au retail en France. PICOM regroupe des acteurs de la grande distribution, des entreprises technologiques, des établissements d’enseignement supérieur et des organismes de recherche. En savoir plus.

FEVAD, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance est un organisme professionnel fédérant les entreprises de l’e-commerce et de la vente en ligne. En savoir plus.

La Maison des Startups LVMH, située sur le campus Station F accélère les collaborations entre des startups et les plus de 70 Maisons du groupe LVMH. Depuis 2016, le groupe s’associe à Vivatech, le plus grand événement européen de technologie et d’innovation ouverte pour son Prix de l’innovation LVMH. En savoir plus.

Lafayette Plug & Play est une initiative commune des Galeries Lafayette et de l'accélérateur business californien Plug and Play Tech Center. Elle facilite la collaboration entre les distributeurs et les startups de l’ensemble de la chaîne de valeur du commerce de détail. En savoir plus.

Veepee Impulse la plateforme d’innovation de Veepee, le retailer français en ligne à l'origine du modèle de vente flash sur Internet travaille sur des solutions visant à réinventer le commerce en ligne. En savoir plus.

LookForward l’incubateur du retailer de mode français en ligne Showroomprive.com, cible les startups désireuses de transformer nos façons de produire, de distribuer et de consommer la mode et la beauté. En savoir plus.

La Platforme A est le programme d’accélération mené par Adidas à la Station F. Elle offre un espace dédié au retail et à l'e-commerce, en plus de son espace campus qui met en lumière les innovations basées sur la Sports Tech et la durabilité. En savoir plus.

Le D3 de Paris&Co, l'agence de développement économique et d'innovation de Paris, est une plateforme d'innovation et d'incubation dédiée à l'expérience omnicanale En savoir plus.

CRI – Connected Retail Incubator de POPAI France est une structure destinée aux startups spécialisées dans les systèmes connectés pour le retail, la distribution et l'innovation numérique dans le Marketing Point de Vente. En savoir plus.

URWLab est le laboratoire d’innovation d’Unibail-Rodamco-Westfield. Il a vocation à faciliter l'adoption d'idées innovantes dans les centres commerciaux d'Unibail-Rodamco-Westfield en Europe. En savoir plus.

Havas Startup Accelerator, situé sur le campus Station F se concentre sur les Martech et les Adtech (les technologies du marketing et de la publicité), mais accompagne également des startups spécialisées dans les médias, le divertissement et l'e-commerce. En savoir plus.

 

Événements Retail et E-Commerce en Île-de-France

 

Paris Retail Week Paris, septembre - Le rendez-vous européen des professionnels de l'e-commerce et du commerce connecté pour les solutions de commerce, de logistique, de marketing, de RetailTech et de paiement. En savoir plus.

New Shopping Experience, Paris, Novembre, tous les 2 ans – Un événement B2B destiné aux professionnels qui met en relation de grandes enseignes, des petites entreprises, des PME et des centres de recherche. Il est organisé par PICOM by Cap Digital, le cluster Retail. En savoir plus.

Marketing at Retail, Paris, mars – Un événement POPAI France réservé aux industriels, designers, agences, acteurs de RetailTech, associations professionnelles. Il organise le concours des POPAI Awards Paris. En savoir plus.

Retmo, Paris, avril - La conférence dédiée au Retail, au Mobile et à l’Innovation. En savoir plus.

 

 

Sites industriels « clés en main » en Île-de-France

Trouvez le site industriel idéal pour vos activités en région Île-de-France. Notre guide complet est le moyen le plus simple de découvrir les 26 principaux sites industriels disponibles pour vous permettre de lancer votre activité dans la première région économique d'Europe.