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Retail & e-commerce

Boutiques de luxe, grands magasins, concept stores et magasins d’usine, la région Île-de-France est une destination idéale pour du shopping. Si Paris reste la capitale mondiale du shopping, le Covid-19 a accéléré la tendance à la numérisation et a dynamisé le secteur du e-commerce, les marques et les distributeurs étant à l’affût de solutions innovantes.
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Expert

Cécile Jupin

Retail & E-Commerce, EdTech
Expert

Paris est la capitale mondiale des grandes marques et est en passe de devenir la capitale européenne des start-ups. Parmi les clients de BSPK, un grand nombre sont établis en Île-de-France et nous tenions à être géographiquement proches d’eux. Pour moi, installer notre siège européen ici était une évidence.
- Zornitza Stefanova, PDG et fondatrice de BSPK

218
centres commerciaux en Île-de-France
129.1 Md
de produits vendus en ligne en France en 2021

 

 

L’Île-de-France, capitale mondiale du shopping

Capitale internationale de la mode et de la création, Paris est tout naturellement la première destination au monde pour le shopping de luxe. 60 % des 50 millions de touristes annuels en visite dans la région citent le shopping comme motif principal de leur séjour.

Les clients ont l’embarras du choix, puisque la région Île-de-France compte pas moins de 218 centres commerciaux, dont 3 figurent parmi les 10 principaux centres commerciaux européens (Westfield Les Quatre Temps, Westfield Forum des Halles et Créteil Soleil), et 17 grands magasins (La Samaritaine, Galeries Lafayette, Printemps, Le Bon Marché, BHV Marais, etc.). La ville de Paris à elle seule affiche un ratio de 28 commerces pour 1 000 habitants.

Depuis 2017, la vente au détail à Paris semble prendre un tournant. Ce nouvel élan s’explique par les nouveautés que proposent les marques, à savoir des produits toujours plus compacts, et axés sur le numérique, les services et les nouvelles expériences. Bien que des concept stores tendances, tels que Kith Paris, Merci et Empreintes, fassent leur apparition, les grandes enseignes de distribution transforment et développent elles aussi leurs activités grâce à diverses stratégies. Des magasins de marque emblématiques voient le jour, comme le Lacoste Arena ouvert il y a peu en 2022 sur les Champs-Élysées, ainsi que des magasins autonomes et connectés, tels que Carrefour Flash, qui affichent une promesse : « 10 secondes pour faire ses courses et 10 secondes pour payer et sortir du magasin ». Le développement durable et l’inclusivité ont le vent en poupe. Carre Y, une marque de bijoux genderless, présente son produit dans des concept stores. Le Veja Corner des Galeries Lafayette propose de nettoyer, réparer et collecter les paires de chaussures abîmées. Monoprix a mis en place un meuble à cosmétiques zéro déchet dans ses magasins.

 

L’essor de la vente en ligne et de la RetailTech

La France est le 2e marché du e-commerce en Europe avec 41,8 millions de Français effectuant des achats sur Internet (pour le dernier trimestre 2021 selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance). Le Covid-19 a entraîné une hausse spectaculaire des achats en ligne en 2020, niveau qui a été maintenu en 2021.

82,7 % des internautes franciliens achètent des articles en ligne. En tête des 200 100 sites marchands opérant en France, on retrouve Amazon, Cdiscount, la Fnac, E.Leclerc et Decathlon.

Les préoccupations environnementales inquiètent de plus en plus les acheteurs. Nous avons d’ailleurs observé que de plus en plus de personnes se tournent vers des enseignes de proximité (l’année dernière, 60 % des consommateurs ont fait des achats sur un site Web local) et vers les achats d’occasion (l’année dernière, 50 % des consommateurs ont acheté un article d’occasion ou reconditionné). Les distributeurs prennent également des mesures pour réduire leur empreinte environnementale.

L’écosystème de la RetailTech et de l’e-commerce se développe rapidement en Île-de-France, de nombreuses start-ups opérant à chaque étape de la chaîne de valeur, de l’acquisition de trafic en magasin au service après-vente, en passant par l’expérience utilisateur en magasin. Contentsquare, licorne spécialisée dans l’analyse numérique, en fait partie, tout comme Alma (solution de paiement), Back Market (marketplace) et Cubyn (solution logistique).

 

Développement durable

Dans la veine des 17 objectifs de développement durable établis par les Nations Unies, la région Île-de-France et des clusters industriels prennent des mesures :

  • 32 grands distributeurs en ligne se sont réunis avec le gouvernement français et la Fevad (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) pour prendre des mesures en faveur d’un e-commerce plus durable, dans le cadre de la « Charte d’engagements pour la réduction de l’impact environnemental du commerce en ligne ».
  • La région Île-de-France s’est fixé comme objectif de passer d’un modèle de consommation linéaire à un modèle circulaire d’ici 2030.
  • POPAI, association professionnelle autour de la vente, certifie l’approche mondiale d’éco-conception de sociétés fabriquant des publicités pour les lieux de vente (PLV). Cette démarche découle de la collaboration entre des annonceurs, des fabricants et l’initiative ECO2. Elle est soutenue par l’ADEME Île-de-France.

 

Tirer parti des Jeux olympiques de Paris 2024

Avec 10 millions de visiteurs, les Jeux olympiques représentent une opportunité de présenter votre solution et de profiter de l’affluence.

  • Référencez votre entreprise dans la liste officielle des produits et services, ou devenez sponsor en cliquant ici.
  • Simplifiez les transactions avec les clients internationaux et fidélisez votre clientèle.
  • Présentez votre solution : nous avons référencé pour vous les centres commerciaux situés autour des sites des Jeux olympiques.

 

Des clusters, incubateurs et accélérateurs pour soutenir votre croissance en région Île-de-France

PICOM by Cap Digital est un cluster d’innovation dédié à la vente au détail en France. PICOM réunit des grandes enseignes de distribution, des entreprises spécialisées dans la technologie, des établissements d’enseignement supérieur et des organisations de recherche. En savoir plus.

FEVAD, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance est une organisation professionnelle regroupant les entreprises qui se consacrent au e-commerce et à la vente en ligne. En savoir plus.

POPAI France est membre du réseau Shop! International Network, qui compte 17 bureaux dans le monde. POPAI France réunit des acteurs du marketing en point de vente (marques, distributeurs et producteurs/créateurs) exerçant dans les professions et services suivants : point de vente, merchandising, numérique, agencement, architecture commerciale, etc. En savoir plus.

La Maison des Startups LVMH installée sur le campus Station F, accélère la collaboration entre les start-ups et les 70 maisons du groupe. En 2016, LVMH s’est associée à Vivatech, le plus grand évènement dédié aux technologies et à l’open innovation en Europe, pour son prix, le LVMH Innovation Award. En savoir plus.

Plug&Play Retail France. Basé à Paris, Plug and Play Retail France est le premier accélérateur commercial pour les secteurs de la distribution et du e-commerce. Les start-ups qui intègrent cet écosystème bénéficient de relations directes avec des leaders mondiaux, ce qui leur procure un avantage unique. En savoir plus.

LookForward, incubateur du distributeur français de prêt-à-porter en ligne Showroomprive.com, cible les start-ups qui ambitionnent de transformer les secteurs de la mode, de la beauté et de la vente. En savoir plus.

CRI – Connected Retail Incubator de POPAI France est une structure conçue pour les start-ups spécialisées dans les systèmes connectés destinés à la vente au détail, la distribution et l’évolution numérique du marketing en point de vente. En savoir plus.

URWLab est le laboratoire d’Unibail-Rodamco-Westfield dédié à l’innovation. Il permet l’adoption d’idées novatrices dans les centres commerciaux Unibail-Rodamco-Westfield dans toute l’Europe. En savoir plus.

Havas Startup Accelerator installé sur le site Station F, se consacre spécifiquement aux technologies du marketing et de la publicité, mais cherche également des start-ups évoluant dans le milieu des médias, des divertissements et du e-commerce. En savoir plus.

Wilco est un accélérateur d’innovation au service de la croissance des start-ups valorisées à moins d’un million d’euros et de la transformation des grandes entreprises. Wilco apporte son aide aux start-ups dès leurs premiers pas avec des programmes consacrés à 5 secteurs : la santé, la distribution, l’industrie, le numérique et le B2C. En savoir plus.

 

Événements Retail et E-Commerce en Île-de-France

 

Paris Retail Week, Paris, septembre – Le grand évènement européen des professionnels de la distribution opérant dans les domaines de l’informatique pour le commerce, de la logistique, des technologies de la distribution et des solutions de paiement. En savoir plus.

TECH for RETAIL, Paris, novembre – L’exposition européenne de l’innovation appliquée aux produits destinés à la vente au détail. Au programme : exposants, conférences, partage d’expériences et réseautage. En savoir plus.

New Shopping Experience, Paris, novembre, tous les 2 ans – Évènement B2B pour les professionnels qui permet aux grands distributeurs, petites entreprises, PME et centres de recherche de se rencontrer. Organisé par PICOM by Cap Digital, le cluster de la distribution. En savoir plus.

 

Téléchargez notre guide pour pour trouver l’accélérateur qui convient à votre entreprise en région Île-de-France.

Rencontrez-nous à l’occasion d’autres événements

 

Actualités

Costco

Costco : le distributeur américain prêt à saisir de nouvelles opportunités
Si Costco est une enseigne populaire aux Etats-Unis, la société est encore assez récente en France. Reconnaissant le marché potentiel de l'Île-de-France, l’entreprise a décidé d'ouvrir son premier magasin dans la région. Depuis son arrivée il y a deux ans, Costco a connu un grand succès et est actuellement en train d'ouvrir son deuxième magasin. Nous nous sommes entretenus avec Gary Swindells (Président de Costco France), pour découvrir l'approche de l'entreprise dans l'élaboration d'une stratégie commerciale réussie, son point de vue sur l'Île-de-France et la manière dont il a exécuté avec succès son plan d'expansion en France.
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ACTION : l’enseigne qui a su profiter des atouts de la région Île-de-France
Avec plus de 2 000 magasins en Europe dont plus de 80 en Île-de-France, ACTION est le distributeur de produits discount non alimentaires qui affiche la plus forte croissance d’Europe. L’entreprise accueille plus de 12 millions de clients chaque semaine et est présente en France depuis près de dix ans. Grâce aux multiples sites industriels et zones commerciales que compte la région Île-de-France, ACTION a pu ouvrir de nouveaux magasins et recruter de nombreux talents. Nous nous sommes récemment entretenus avec le directeur général d’ACTION FRANCE qui nous a expliqué pourquoi les opportunités qu’offre la région Île-de-France jouent un rôle essentiel dans l’essor fulgurant de l’entreprise.
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Sites industriels « clés en main » en Île-de-France

Trouvez le site industriel idéal pour vos activités en région Île-de-France. Notre guide complet est le moyen le plus simple de découvrir les 26 principaux sites industriels disponibles pour vous permettre de lancer votre activité dans la première région économique d'Europe.

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