Avec une croissance record de +271 % en EMEA et plus de 130 milliards de dollars de paiements traités dans le monde, Airwallex s’impose comme l’une des fintechs les plus dynamiques à l’échelle internationale. Fondée à Melbourne et valorisée à près de 10 milliards de dollars, la licorne australienne entend révolutionner les services financiers transfrontaliers pour les entreprises modernes.

Dans cette dynamique, Airwallex a ouvert un bureau à Paris, au cœur du 9e arrondissement, pour piloter son développement en France et dans le sud de l’Europe. Ce hub joue un rôle stratégique dans son ancrage européen : il rapproche la fintech de ses clients e-commerce, SaaS et travel — mais aussi des régulateurs, à l’heure où DSP3 et DORA redéfinissent le paysage.

Bien plus qu’un chiffre d’affaires, Airwallex défend une vision fluide, globale et connectée de la finance moderne. Ben Hornby, Director SME & Growth pour la région EMEA, revient sur cette implantation et les ambitions qu’elle incarne.

Pour commencer, pouvez-vous nous présenter brièvement Airwallex ainsi que votre rôle au sein de l’organisation ?

Airwallex est une fintech mondiale fondée en 2015, offrant une infrastructure financière moderne pour les entreprises internationales. Notre plateforme permet aux entreprises de gérer les paiements, le change (FX), les comptes multi-devises, les cartes et les opérations de trésorerie de manière fluide – le tout via une API unique ou un tableau de bord.

Je suis Directeur du segment PME et du développement EMEA chez Airwallex. Dans ce rôle, je suis responsable de la fonction commerciale pour les PME et la croissance dans la région, y compris le pilotage de notre stratégie de mise sur le marché en France. Au cours des 12 derniers mois, nous avons fait passer l’équipe française de 1 à 7 personnes (avec 2 postes ouverts). Nous avons construit une forte dynamique sur le marché et soutenons des clients majeurs dans les secteurs de l’e-commerce et du voyage, notamment From Future et ElevenParis.

En quoi la région Île-de-France s'est-elle révélé le lieu idéal pour votre expansion en Europe ?

Paris est un tremplin stratégique grâce à ses talents et son écosystème fintech dynamique. Elle allie la maturité d’un grand marché européen à l’accès à des zones en forte croissance. Nos secteurs clés – e-commerce, SaaS, travel – y sont très présents. Paris est une base idéale pour servir la France et l’Europe du Sud. C’est un choix naturel pour notre développement.

Comment envisagez-vous de collaborer avec les banques, les plateformes de e-commerce et les éditeurs SaaS basés en Île-de-France ?

Nous construisons des partenariats collaboratifs, non concurrentiels, avec l’écosystème local. Cela inclut des intégrations avec des plateformes e-commerce et SaaS pour fluidifier les opérations financières. Nous explorons aussi des synergies avec les banques. Plusieurs acteurs SaaS en France ont été identifiés pour de futures intégrations. Notre ambition : créer de la valeur pour commerçants, plateformes et utilisateurs finaux.

Les réglementations DSP3 et DORA entrent bientôt en vigueur : dans quelle mesure votre présence locale vous permet-elle d'anticiper ces changements ?

Une équipe locale nous garde proches des régulateurs et des évolutions comme DSP3 et DORA. Nous collaborons activement pour anticiper les changements. Cette proximité nous aide à adapter vite notre feuille de route produit. Elle garantit aussi la conformité de nos clients. Pour nous, la réglementation est un moteur d’innovation quand elle est anticipée tôt et localement.

Quels profils recrutez-vous en région Île-de-France et comment comptez-vous attirer les talents locaux chez Airwallex ?

Nous recrutons des commerciaux, ainsi que dans les équipes partenariats, opérations et marketing, en ciblant des profils à la fois tech et entrepreneuriaux. Airwallex offre une opportunité unique dans une licorne mondiale en forte croissance. Vous bénéficiez de l’agilité d’une startup et du soutien d’une licorne mondiale. Vous travaillerez avec des clients clés et lancerez des produits innovants. Rejoignez-nous pour façonner l’avenir de la finance globale.

Outre les paiements et les opérations de change, quelles fonctionnalités (cartes, bénéfices, prêts, etc.) envisagez-vous de déployer en priorité sur le marché français ?

Nous offrons des cartes et un produit complet de gestion des dépenses. Notre prochaine priorité est de proposer des IBAN français (en cours). Nous prévoyons également des solutions de rendement pour optimiser la trésorerie inactive et des produits de prêt pour soutenir la croissance des entreprises e-commerce et SaaS. Ces offres visent à accompagner nos clients dans leur expansion internationale.

En quoi votre proposition de valeur se distingue-t-elle de celle de Stripe, Adyen ou des banques traditionnelles ?

Airwallex propose plus que des paiements – une solution financière complète. Contrairement à Stripe ou Adyen, nous combinons paiements, change, cartes, trésorerie et finance intégrée dans une seule plateforme. Par rapport aux banques, nous privilégions une architecture orientée API, sommes plus rapides à déployer et conçus pour une échelle mondiale dès le départ.

Vous avez rejoint le mouvement 1% Pledge. Quels projets à impact social prévoyez-vous de soutenir en région Île-de-France ?

Nous soutenons des projets favorisant l’inclusion financière et l’éducation technologique pour les jeunes défavorisés. En Australie, nous avons collaboré avec l’Université de Melbourne pour financer bourses et programmes de mentorat. Nous souhaitons à terme étendre ces initiatives, notamment en Île-de-France, pour créer un impact durable dans les communautés sous-représentées.

Vous visez un chiffre d'affaires d'un milliard de dollars d'ici 2025. Quel rôle votre antenne parisienne jouera-t-elle dans cette trajectoire ?

La France est l’un des plus grands marchés du voyage, de l’e-commerce et du SaaS en Europe. Le bureau de Paris est donc essentiel à notre croissance et à notre chiffre d’affaires. Notre objectif va au-delà des ventes locales : construire un hub régional pour accompagner nos clients dans toute l’Europe du Sud. L’équipe y joue un rôle clé dans l’acquisition client, les partenariats, les relations avec les régulateurs, et le développement européen.

Au regard de votre propre expérience, quel conseil donneriez-vous à ceux qui envisagent de s'installer en région Île-de-France ?

Commencez à construire votre réseau dès le début – dans la tech, la réglementation et le monde des affaires local. Paris est pleine d’opportunités, mais le succès dépend souvent de la proximité, de la confiance et de bien connaître l’écosystème. Ne sous-estimez pas le dynamisme et l’ouverture des talents et des startups locaux. C’est vraiment un excellent endroit pour se développer.