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Replika Software, plateforme de "social selling", s'est installée en Ile-de-France

Replika Software, plateforme de "social selling", s'est installée en Ile-de-France

Pouvez-vous nous parler de Replika Software ?

Replika Software est une solution clé en main de social selling permettant aux Marques d'animer leurs propres réseaux de social-sellers pour communiquer, inspirer sur les réseaux sociaux et vendre en ligne. En 2016, après avoir passé plusieurs années dans l'industrie du luxe en tant que Directrice de la mode, j'ai fondé Replika Software avec Corey Gottlieb, entrepreneur à New York. Nous avons créé la filiale française en janvier 2020 et je passe aujourd'hui près de la moitié de mon temps entre New York et notre bureau parisien pour développer l'activité.

Pourquoi avoir choisi l'Ile-de-France ?

En 2019, après avoir été finalistes lors de leur Innovation Award, le groupe LVMH nous a invités au sein de son accélérateur La Maison des Startups à Station F. C’est à cette même période que nous avons commencé à travailler avec L'Oréal.

Nous avons pensé qu’il serait pertinent d'ouvrir une filiale française pour être au plus près du centre de décision de ces deux partenaires à Paris. En tant qu'entrepreneurs, faire partie de Station F est un vrai plus en raison de la diversité de son écosystème et de son énergie de son énergie. Par ailleurs, être à Paris nous permet d’occuper une place centrale en Europe et de bénéficier d’une porte d’entrée vers l’Asie et le Moyen-Orient.

A la suite de notre participation à l’Innovation Award, Business France et Choose Paris Region nous ont contactés pour nous aider dans nos réflexions d’expansion en France. Par la suite, nous avons eu la chance d’être sollicités pour participer au TechMeeting de Choose Paris Region sur le thème « Reviving Retail with new technologies » à New York. Enfin, en 2020, l’équipe de Choose Paris à New York a joué un rôle déterminant pour nous aider à identifier notre directeur financier.

Quelles sont vos perspectives de développement en Ile-de-France ?

Nous sommes en train de conclure des partenariats avec de prestigieuses marques françaises dans différent secteurs d’activités. Dans ce contexte, il est fort probable que nous utiliserons notre présence à Paris comme base pour grandir localement.

Selon vous, quelles sont les tendances du marché du luxe et quels sont les impacts sur votre développement ? 

Au cours des dernières années, nous avons assisté à un changement progressif dans la façon dont les consommateurs sont inspirés pour acheter et ce qui les amène à réaliser un achat. Les médias sociaux sont devenus la nouvelle source d'inspiration et les achats se font de plus en plus en ligne. La crise sanitaire mondiale a largement accéléré cette tendance. Avec la fermeture des magasins physiques, les marques ont du mal à rester en contact avec leurs clients, tandis que les consommateurs n'ont aucun moyen de rester connectés à une marque en particulier. Le business model de Replika consiste à humaniser l’achat en ligne. Au cours de cette dernière année, cela est devenu plus pertinent que jamais et nous avons triplé notre infrastructure pour répondre à la demande croissante des marques afin de créer des programmes de “social selling” adaptables et évolutifs.

Replika Software a obtenu un financement de série A de LVMH Luxury Ventures et l'Oréal Bold Ventures, pouvez-vous nous en dire un peu plus ?

Nous entretenons des relations commerciales avec LVMH et L'Oréal depuis 2019. Ces deux sociétés disposent de vehicules d'investissement de type corporate VC. Ainsi, lorsque nous avons décidé d'ouvrir notre Serie A, il était logique de s'adresser à nos marques partenaires qui nous connaissent le mieux et qui ont déjà eu un succès significatif avec la plateforme Replika. La conclusion de cette transaction était historique puisque c'était la première fois que LVMH et L'Oréal co-investissaient dans une startup.

Si vous aviez 3 mots pour décrire l'Ile-de-France, quels seraient-ils ?

Diversité, opportunités, global.

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Daphné Lora

Creative Industries & EdTech
Expert